Preguntas Frecuetes

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tiempos de entrega

Distancia de entrega desde nuestra tienda en CDMX Condiciones de envío sin costo
Zona 1 – 15 Km Costo mínimo para envió gratuito $5000.00 sin IVA ó para pedidos menores al monto el costo fijo es de $750.00
Zona 2 – 20 Km Costo mínimo para envió gratuito $30,000.00 sin IVA ó para pedidos menores al monto el costo fijo es de $1300.00
Zona 3 – 25 Km Costo mínimo para envió gratuito $40,000.00 sin IVA ó para pedidos menores al monto el costo fijo es de $2500.00
Zona 4 – 35 Km Costo mínimo para envió gratuito $50,000.00 sin IVA ó para pedidos menores al monto el costo fijo es de $3700.00

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles después de la acreditación del pago.

Contáctanos para ayudarte a localizar tu paquete y brindarte una solución.

Si tu pedido aún no ha sido enviado, contáctanos lo antes posible para realizar el cambio.

La paquetería dejará un aviso para coordinar una nueva entrega o para que puedas recoger tu pedido en sucursal.

Pedidos y pagos

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito, PayPal y transferencia bancaria.

LAS COMPRAS REALIZADAS EN LÍNEA NO APLICAN PARA CANCELACIONES NI DEVOLUCIONES.

Sí, siempre y cuando tu pedido no haya sido procesado ni enviado. Contáctanos lo antes posible para realizar cualquier cambio.

Sí, utilizamos sistemas de seguridad y cifrado para proteger tu información personal y tus datos de pago.

Sí, puedes solicitar tu factura durante el proceso de compra o contactarnos posteriormente para generarla.

Verifica que los datos ingresados sean correctos o consulta con tu banco. Si el problema continúa, contáctanos y con gusto te ayudaremos.

Comunicación y soporte

Nuestro equipo de atención está disponible para brindarle seguimiento y resolver cualquier duda relacionada con su pedido. Puede comunicarse con nosotros a través de:

Correo electrónico: info@a1contenedores.com.mx
WhatsApp: +52 1 56 4399 9336

Sí, nuestro equipo puede ofrecerle atención personalizada para ayudarle y resolver sus dudas.

Para agilizar la atención, le sugerimos contar con la información de su pedido al momento de contactar soporte.

Producto y uso

En la ficha de cada producto encontrarás una descripción general y especificaciones que te ayudarán a elegir la mejor opción. También puedes solicitar asesoría personalizada con nuestro equipo.

Sí, todos nuestros productos son nuevos y se entregan en su empaque original para garantizar su calidad y protección.

El producto corresponde a la descripción publicada. Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final.

El uso recomendado se encuentra especificado en la descripción del producto. Seguir estas indicaciones es importante para garantizar su correcto funcionamiento.

Nuestro equipo de atención está disponible para brindarle apoyo y asesoría antes y después de su compra.

Tienda - A1 Contenedores

Envíos y tiempos de entrega

Envío Gratuito en CDMX y Zona Metropolitana
Distancia de entrega desde nuestra tienda en CDMX Condiciones de envío sin costo
Zona 1 – 15 Km Costo mínimo para envió gratuito $5000.00 sin IVA ó para pedidos menores al monto el costo fijo es de $750.00
Zona 2 – 20 Km Costo mínimo para envió gratuito $30,000.00 sin IVA ó para pedidos menores al monto el costo fijo es de $1300.00
Zona 3 – 25 Km Costo mínimo para envió gratuito $40,000.00 sin IVA ó para pedidos menores al monto el costo fijo es de $2500.00
Zona 4 – 35 Km Costo mínimo para envió gratuito $50,000.00 sin IVA ó para pedidos menores al monto el costo fijo es de $3700.00

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles después de la acreditación del pago.

Contáctanos para ayudarte a localizar tu paquete y brindarte una solución.

Si tu pedido aún no ha sido enviado, contáctanos lo antes posible para realizar el cambio.
La paquetería dejará un aviso para coordinar una nueva entrega o para que puedas recoger tu pedido en sucursal.

Pedidos y pagos

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito, PayPal y transferencia bancaria.

LAS COMPRAS REALIZADAS EN LÍNEA NO APLICAN PARA CANCELACIONES NI DEVOLUCIONES.

Sí, siempre y cuando tu pedido no haya sido procesado ni enviado. Contáctanos lo antes posible para realizar cualquier cambio.

Sí, utilizamos sistemas de seguridad y cifrado para proteger tu información personal y tus datos de pago.

Sí, puedes solicitar tu factura durante el proceso de compra o contactarnos posteriormente para generarla.

Verifica que los datos ingresados sean correctos o consulta con tu banco. Si el problema continúa, contáctanos y con gusto te ayudaremos.

Producto y uso

¿Cómo elegir el producto correcto según mis necesidades?

En la ficha de cada producto encontrarás una descripción general y especificaciones que te ayudarán a elegir la mejor opción. También puedes solicitar asesoría personalizada con nuestro equipo.

Sí, todos nuestros productos son nuevos y se entregan en su empaque original para garantizar su calidad y protección.

El producto corresponde a la descripción publicada. Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final.

El uso recomendado se encuentra especificado en la descripción del producto. Seguir estas indicaciones es importante para garantizar su correcto funcionamiento.

Nuestro equipo de atención está disponible para brindarle apoyo y asesoría antes y después de su compra.

Comunicación y soporte

¿Cómo hablar con un asesor acerca de mi pedido?

Nuestro equipo de atención está disponible para brindarle seguimiento y resolver cualquier duda relacionada con su pedido. Puede comunicarse con nosotros a través de:

Correo electrónico: info@a1contenedores.com.mx
WhatsApp: +52 1 56 4399 9336

Sí, nuestro equipo puede ofrecerle atención personalizada para ayudarle y resolver sus dudas.

Para agilizar la atención, le sugerimos contar con la información de su pedido al momento de contactar soporte.